Introduksjon

Når man handler hos oss skal man kunne være sikker på at handelen man gjør er trygg. Det vil si at man mottar det produktet man har bestilt. At produktet er i den stand man forventer og at man har muligheten til å returnere maleriet og få pengene tilbake dersom man ikke er fornøyd. Når man handler på nett vil man motta angrerettsskjema sammen med maleriet. Man har alltid 14 dagers ubetinget angrerett ved kjøp på nett - inntil 1 år dersom angrerettsskjema ikke er vedlagt. Hos oss i Impasto bestiller man maleriet på våre nettsider. Etter bestilling vil vi sende maleriet og angrerettsskjema til kunden via Posten. Betaling skjer via postoppkrav. Vær altså klar over at du har angrerett dersom du ikke er fornøyd. Ved bruk av angreretten må kunden selv betale retur porto. Ved reklamasjon vil vi refundere utlegget til porto. Alle personopplysninger behandles konfidesielt.

Kjøp på Internet

Når du bestiller våre malerier via Internet, vil du motta en ordebekreftelse per e-post. Vi vil fortløpende pakke og sende maleriet til deg via postoppkrav. Du vil motta dine malerier senest innen 10 virkedager. Betaling skjer i sin helhet (maleriet og frakt) hos Posten i det du henter ditt maleri. Du kan selv velge å hente maleriet i vårt galleri i Kirkegt 17 i Oslo. Ved å fremvise legitimasjon vil du kunne hente maleriet, faktura utleveres sammen med maleriet.

Levering

Impasto leverer malerier over hele landet og benytter Posten til denne tjenesten. Forsendelseskostnaden (emballasje og porto) på kr. 290,- vil komme i tillegg til kjøpesummen på hvert enkelt maleri.

Garanti

Impasto tar ansvaret for eventuell skade påført maleriene under forsendelse. Hvis maleriene ankommer kjøper i skadet tilstand, skal disse returneres til Impasto for refusjon av kjøpesummen.

Henting

Dersom du ønsker, kan du vederlagsfritt hente maleriene i vårt galleri i Oslo.

BKH-avgift

(Bildende Kunstneres Hjelpefond) BKH-avgift på 5% kommer i tillegg til salgsprisen.

Angrerett

Angrerettsskjema vedlegges forsendelse. Kjøper kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter mottatt vare. Impasto plikter å tilbakeføre kjøpesummen som er belastet kjøper. Returkostnader må imidlertid kjøper bære. ( Ref. angrerettloven av 21. desember Nr. 105 2000). Angreretten gjelder ikke ved kjøp av malerier på auksjon. Lov om angrerett.